الشروط والأحكام – وجوه الطيب

باستخدامك لموقع وجوه الطيب، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية التي تنظّم العلاقة بين المتجر والعملاء، وتحكم آلية الطلب، الدفع، التوصيل، وحماية البيانات.

1. نطاق الخدمة

يُقدم متجر وجوه الطيب خدمة بيع العطور الأصلية بالتجزئة داخل المملكة العربية السعودية من خلال المنصة الإلكترونية wujuhsa.com، ويُتاح الشراء للعملاء الذين تبلغ أعمارهم 18 سنة أو أكثر.

2. دقة البيانات

  • يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة (الاسم، رقم الجوال، العنوان) عند إتمام الطلب.
  • يحق للمتجر إلغاء أو تعديل الطلبات في حال وجود أخطاء في المعلومات أو تعارض في الكميات.

3. تفاصيل المنتجات والأسعار

  • تُعرض المنتجات بمواصفات دقيقة قدر الإمكان، لكن قد يطرأ اختلاف بسيط في التغليف الخارجي حسب دفعة التوريد.
  • الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة، ويتم تحديثها دورياً وفقًا للسوق.

4. الدفع

  • يتم الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة (مدى، Apple Pay، تحويل بنكي...).
  • لا نقوم بتخزين معلومات البطاقة أو بيانات الدفع.

5. الشحن والتوصيل

نُجهز الطلب خلال 1–2 يوم عمل، ونقوم بشحنه عبر شركات موثوقة. التفاصيل الكاملة مذكورة في سياسة الشحن والتوصيل.

6. الاسترجاع والاستبدال

نوفر خيار الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام عمل وفق الشروط المحددة في سياسة الاسترجاع والاستبدال.

7. حماية الخصوصية

نلتزم بحماية بياناتك وفق أعلى معايير الأمان، ولا نشاركها مع أي جهة خارجية دون إذن. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميمات) هي ملك حصري لـ وجوه الطيب ويُمنع استخدامها دون إذن خطي.

9. التعديلات على الشروط

يحق لـ وجوه الطيب تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة. استمرار استخدامك للموقع يعني موافقتك على التعديلات.

التواصل معنا