سياسة الخصوصية – وجوه الطيب

في وجوه الطيب، نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك الشخصية بكل مسؤولية وشفافية. تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها، بما يتوافق مع الأنظمة السعودية وسياسات المنصات الرقمية.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

  • الاسم الكامل
  • رقم الجوال والبريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن والتوصيل
  • بيانات الطلب والدفع (يُعالج عبر بوابات دفع آمنة، ولا نقوم بتخزينها)

2. استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك فقط لتنفيذ عمليات الشراء، معالجة الطلبات، الشحن، التواصل معك بشأن الطلب، وتحسين تجربة الاستخدام داخل المتجر.

3. حماية البيانات

  • نستخدم بروتوكولات أمان متقدمة وتقنيات تشفير (SSL) لحماية معلوماتك أثناء التصفح والدفع.
  • نقيّد الوصول إلى بياناتك داخل فريق العمل المصرّح له فقط.

4. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية. قد نشارك بعض المعلومات مع شركائنا الموثوقين فقط لغرض تنفيذ الطلب (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع).

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم وحفظ إعداداتك وتفضيلاتك، دون استخدامات غير مصرح بها.

6. التسويق والرسائل الدعائية

قد نرسل لك عروضًا وتنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال الرابط الموجود في الرسالة أو عبر التواصل معنا مباشرة.

7. حقوق المستخدم

  • لك الحق في الوصول إلى بياناتك أو طلب تعديلها أو حذفها.
  • يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية في أي وقت.

8. ارتباطنا مع منصة سلة

نُدير متجرنا عبر منصة سلة، والتي تعمل كمعالج بيانات و هي وسيط بين المتجر و بوابات الدفع و شركات الشحن وتلتزم بأنظمة حماية البيانات داخل المملكة العربية السعودية.

9. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يُعد موافقة ضمنية على التعديلات.

التواصل معنا