في متجر طيب إيلاف ، نولي خصوصيتكم أهمية قصوى. ونعمل على حماية معلوماتكم الشخصية وتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات أثناء زيارتكم لموقعنا أو تفاعلكم معنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن والتوصيل
  • بيانات التصفح (مثل نوع الجهاز والموقع الجغرافي التقريبي)

يتم جمع هذه البيانات عند إنشاء حساب، إجراء طلب، أو التواصل معنا.


2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات لتقديم خدماتنا بكفاءة، وتشمل:

  • معالجة الطلبات وإتمام الشحن
  • تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
  • إرسال التحديثات بخصوص الطلبات
  • عرض عروض خاصة وتنبيهات ترويجية (مع خيار إلغاء الاشتراك)

3. حماية البيانات

نتبع أفضل ممارسات الأمان الإلكتروني لحماية بياناتك من أي اختراق أو استخدام غير مصرح به، وتشمل:

  • استخدام بروتوكولات SSL لتشفير البيانات
  • عدم تخزين معلومات الدفع أو البطاقات على خوادمنا
  • التعاون مع مزودي دفع موثوقين ومعتمدين

4. مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • شركات الشحن لتنفيذ عمليات التوصيل
  • الجهات الحكومية عند الطلب وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها

5. تحديثات السياسة

قد نقوم بمراجعة هذه السياسة من وقت لآخر. يتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث موافقة ضمنية على التعديلات.


6. كيف تتواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:

نشكركم على ثقتكم بنا، ونسعى دومًا لتقديم تجربة تسوق مرضية وآمنة في متجر طيب إيلاف.