شروط استخدام موقع طيب إيلاف

باستخدامك لموقع طيب إيلاف (المشار إليه فيما بعد بـ«الموقع»)، فإنك توافق على الالتزام بكافة الشروط والأحكام التالية. اقرأ هذه الشروط بعناية؛ فإذا لم توافق عليها، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.

1. التعاريف والجهة المالكة

الجهة المالكة / المشغِّلة: مؤسسة طيب إيلاف للتجارة (سجل تجاري: [أدخل رقم السجل]). عنوان المقر: [أدخل العنوان الكامل]. للتواصل بخصوص شروط الاستخدام: [email protected].

2. قبول الشروط

بدخولك أو استخدامك للموقع، تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط، وعلى أي سياسات إضافية مرفقة بالموقع (بما في ذلك سياسة الخصوصية وسياسة الشحن وسياسة الإرجاع). تصبح هذه الشروط ملزمة بعد إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء.

3. أهلية الاستخدام

يجب أن يكون المستخدم عمره 18 سنة أو أكثر أو أن يتم استخدام الموقع تحت إشراف وصي قانوني مختص. لا يجوز لأي جهة محظورة قانونيًا استخدام الموقع.

4. التسجيل والحساب

  • أنت مسؤول عن دقة وسرية بيانات حسابك، وتلتزم بإخطارنا فورًا عن أي استخدام غير مصرّح به.
  • نحتفظ بحق تعطيل أو إغلاق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق عندما تقتضي الحاجة الأمنية أو القانونية.

5. استخدام الموقع والقيود

  • يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية أو قد تُخلّ بأمن المنصة أو حقوق غيرك.
  • يحظر نسخ أو إعادة نشر أو تعديل محتوى الموقع دون إذن خطّي صريح من الجهة المالكة.

6. الدقة والمسؤولية عن المعلومات

يبذل الموقع عناية معقولة للحفاظ على دقة المعلومات المدرجة (أسعار، مواصفات، توافر). مع ذلك، تبقى مسؤولية التحقق النهائي على العميل عند إنهاء الطلب. نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو إلغاء الطلبات في حال وجود خطأ مادي واضح، وسنخطر العميل فورًا مع تقديم بدائل مناسبة أو رد المبلغ.

7. الأسعار والدفع

الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة حيث ينطبق ذلك، ما لم يُذكر خلاف ذلك. تُعالج الدفعات عبر بوابات دفع طرف ثالث آمنة؛ ولا نخزن بيانات البطاقة الكاملة على خوادمنا. في حالة بطاقات غير صالحة أو فشل الدفع، يحق لنا تعليق أو إلغاء الطلب.

8. الشحن والتوصيل

تطبق سياسات الشحن والتوصيل المنشورة في صفحة سياسة الشحن، وتُظهر صفحة المنتج وصفحة الدفع أي رسوم أو حدود للشحن (بما في ذلك العروض مثل الشحن المجاني للطلبات ≥ 399 ريال). يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن بدقة. عند نقل الطلب إلى شركة الشحن تصبح مسؤوليتها نافذة عن التأخير الطارئ بعد التسليم إليها.

9. الاسترجاع والرد المالي

تُطبق سياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة والتي توضح الشروط والمهل والالتزامات المتعلقة برد المال والمصاريف.

10. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات (نصوص، صور، شعارات، رموز، برامج) مملوكة لمؤسسة طيب إيلاف أو مُخوَّلة لها، وتحمى بموجب قوانين حقوق الملكية. أي استخدام غير مصرح به يعُرض صاحبه للمساءلة المدنية والجنائية.

11. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل الجهة المالكة أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو تبعية أو فقدان ربح ناتج عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه. مسؤوليتنا الإجمالية تجاه أي مطالبة لا تتجاوز قيمة الطلب المتعلق بهذه المطالبة.

12. الامتثال والسياسات الطرفية

الموقع يعمل عبر منصة تشغيل تجارية تتيح خدمات الاستضافة وإدارة المتجر. عند الضرورة، قد يتم توجيه أو استخدام خدمات مزودي طرف ثالث (مثل نظام إدارة المتاجر). تُطبّق سياسات هذه الأطراف عند التعامل معها، ونحتفظ بحق التعاون مع الجهات الرقابية وتقديم المستندات المطلوبة لإثبات أصالة وشرعية العمليات.

13. الإشعارات والتعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. في حال حدوث تعديل جوهري، سننشر إشعارًا واضحًا أو نطلب موافقة إضافية عندما يقتضي الأمر. استمرار استخدام الموقع بعد التعديل يعني قبولك للشروط المعدَّلة.

14. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يختص به القضاء السعودي المختص ما لم يتفق طرفان كتابيًا على خلاف ذلك.

15. التواصل والشكاوى

للاستفسارات أو تقديم شكاوى تتعلق بهذه الشروط أو بأي عملية شراء، تواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب / هاتف: 00966531418551

ملاحظة: في حال وجود أي تناقض بين نصوص هذه الصفحة ونصوص أخرى منشورة على الموقع، يسود نص هذه الصفحة ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك.